Come contattare Valenza
Apri Sign Up e invia i tuoi dettagli. Usa il campo oggetto più una breve descrizione per illustrare la tua domanda.
Valenza offre un'esperienza di trading premium e basata su approfondimenti. Per domande riguardo alle funzionalità, ai passaggi di onboarding o alla configurazione dell'account, utilizza il flusso di registrazione per inviare i tuoi dettagli all'interno della sequenza di onboarding.
Valenza non pubblica indirizzi email diretti, numeri di telefono o indirizzi di strada su questa pagina. Per raggiungerci, invia tramite il Sign Up affinché la tua richiesta viaggi con il flusso di onboarding.
Apri Sign Up e invia i tuoi dettagli. Usa il campo oggetto più una breve descrizione per illustrare la tua domanda.
Includi il tuo nome e il metodo di contatto preferito, poi riassumi brevemente l'argomento (ad esempio, accesso all'account, navigazione del sito o domande sulla politica) per aiutare a indirizzare correttamente.
Gestiamo le presentazioni con cura, richiedendo solo ciò che è necessario per descrivere la tua richiesta. Consulta le nostre politiche prima di inviare.
I messaggi inviati tramite Sign Up vengono messi in coda e affrontati in ordine. La velocità di una risposta dipende dal carico di lavoro e dalla natura della tua richiesta.
Le richieste sono generalmente esaminate durante le ore lavorative normali nei giorni feriali.
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro 1–2 giorni lavorativi, a seconda del volume della coda.
Se la tua questione richiede urgenza, indicacelo nel riepilogo di registrazione.
Valenza indirizza i messaggi attraverso il flusso di onboarding per mantenere la coerenza con il tuo setup. Condividi i tuoi dettagli e includi la tua domanda nel riepilogo.